Kontaktinformationen
Kontaktinformationen
Wir freuen uns, von dir zu hören!
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, personalisierten Aufträgen oder Werkstattservices (Laser, Stick, 3D-Druck, DTF) erreichst du uns jederzeit über die folgenden Kontaktwege.
📧 E-Mail – bevorzugter Kontaktweg
Hier erreichst du uns am schnellsten.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.
Bitte gib – falls möglich – folgende Informationen direkt an, damit wir dir schneller helfen können:
-
Name
-
Bestellnummer (falls vorhanden)
-
Produkt oder Projekt
-
deine Anfrage kurz erklärt
🏠 Postanschrift
kreativ-MultiFaktur
Inhaberin: Nadine Müller
Hammer Straße 64a
59425 Unna
Deutschland
(Bitte keine unangekündigten Rücksendungen – siehe Rückgabebedingungen.)
📦 Rücksendungen
Vor jeder Rücksendung kontaktiere uns bitte kurz per E-Mail.
Die Rücksendeadresse entspricht der oben genannten Geschäftsadresse.
⏱️ Erreichbarkeit
E-Mail-Anfragen beantworten wir werktags zwischen:
Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr
Bei hoher Auftragslage (z. B. vor Weihnachten) kann sich die Antwortzeit leicht verlängern. Wir geben unser Bestes, alles zeitnah zu beantworten.
🔧 Werkstattservices & individuelle Projekte
Für Anfragen zu:
-
Lasergravuren
-
Stickarbeiten
-
3D-Druck
-
3D-Scan
-
DTF-Drucken
-
Sonderanfertigungen / Wunschproduktionen
schreibe bitte in den Betreff:
„Sonderanfertigung – Anfrage“
Hilfreich sind zusätzlich:
-
Motiv / Idee / Beispielbild
-
gewünschte Größe / Material
-
Wunschdatum
-
Stückzahl
-
Budgetrahmen (optional)
🔒 Datenschutz
Alle Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage genutzt.
💛 Wir sind für dich da!
Egal ob du eine kleine Frage, eine große Idee oder ein persönliches Geschenkprojekt hast – wir freuen uns darauf, es gemeinsam mit dir umzusetzen.