Rechtliches & Informationen

Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um deine Bestellung, deinen Datenschutz, gesetzliche Rechte und die Kontaktmöglichkeiten der kreativ-Multifaktur.

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📦 Versand & Lieferung

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Informationen zu:

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🔄 Widerruf & Rückgabe

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Hier findest du:

Gesetzliches Widerrufsrecht
Rückgabeprozess
Regeln für personalisierte Produkte
Regeln für digitale Produkte
Fristen & Ausnahmen

📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Regelungen rund um:

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Preise
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digitale Produkte
personalisierte Produkte

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Antworten auf häufige Fragen

Produktsicherheit & gesetzliche Hinweise (EU-GPSR)

Wir fertigen viele Produkte in Handarbeit und mit modernen Techniken wie Lasergravur, DTF-Druck, 3D-Druck oder Stickerei.
Daher gelten folgende Sicherheitshinweise:

Handmade-Produkte

können produktionsbedingt leichte Unregelmäßigkeiten aufweisen
sind kein Spielzeug
bitte außerhalb der Reichweite von Kleinkindern aufbewahren

Laser- & Holzprodukte

können Schmauchspuren aufweisen (materialtypisch)
sind nicht feuerfest
nicht in Wasser legen / nicht dauerhaft feucht lagern

Schlüsselanhänger & Mini-Accessoires

enthalten Kleinteile → Erstickungsgefahr
sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet

Schmuck- & Metallteile

können Nickel oder Metalllegierungen enthalten
nicht geeignet für Personen mit starken Metallallergien

⭐ Hinweise zu personalisierten Produkten

Personalisierte Produkte werden individuell nach deinen Angaben hergestellt und sind daher vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dazu zählen u. a.:

personalisierte Tassen & Textilien
Lasergravuren
DTF-Transfers nach Wunsch
individualisierte Taschen / Accessoires
speziell angefertigte Kunstlederpanele

Ein Widerruf ist nur möglich, wenn ein Produktionsfehler vorliegt.

⭐ Hinweise zu digitalen Produkten (Downloads)

Für digitale Inhalte (z. B. PDF, E-Books, Lernhilfen, Vorlagen) gilt:

Nach Beginn des Downloads besteht kein Widerrufsrecht
Beim Kauf musst du aktiv zustimmen, dass die Widerrufsfrist vorzeitig erlischt
Dateien sind nur zur privaten Nutzung bestimmt
Weitergabe, Verkauf oder Vervielfältigung ist untersagt

⭐ Haftungsausschluss

Wir haften nicht für:

unsachgemäße Nutzung der Produkte
Schäden durch falsche Anwendung
Druckfarbenabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen
Verzögerungen durch Versanddienstleister

⭐ Urheberrecht & Nutzungshinweise

Alle Designs, Texte, Bilder, PDFs, Stickdateien und E-Books der kreativ-Multifaktur und die-Praxisanleiterin sind urheberrechtlich geschützt.

Es ist nicht erlaubt:

Dateien weiterzugeben
Dateien zu kopieren
Inhalte zu verkaufen
Produkte nachzubauen und als eigene Werke zu verkaufen

Private Nutzung ist erlaubt.
Kommerzielle Nutzung nur mit ausdrücklicher Genehmigung.

⭐ Verweis bei externen Angeboten (Etsy)

Falls du über unsere Markenwelten oder sozialen Medien zu Etsy gelangst, gilt:

Beim Kauf über Etsy gelten zusätzlich die AGB, Datenschutz- und Widerrufsbestimmungen von Etsy.

Links zu den Shops:

https://diepraxisanleiterin.etsy.com

https://kreativ.multifaktur.etsy.com

⭐ Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

⭐ Stand der Informationen

30.11.2025